Outils et applications de réservation en ligne
La technologie est le moteur de notre travail. CTI Cisalpina Tours International a choisi l’innovation permanente pour donner corps aux idées. Afin de créer les outils du futur, nous disposons d’une unité interne dédiée aux TIC : un département capable d’offrir des solutions technologiques personnalisées sous la forme d’outils d’information complexes, efficaces et adaptés aux besoins spécifiques des entreprises. Nous continuons à investir dans la technologie pour traduire rapidement les idées et les demandes en projets, appliqués grâce à ses professionnels travaillant dans deux macro-domaines : l’infrastructure et les applications logicielles.
L’innovation technologique, au cœur de notre ADN
Chez CTI Cisalpina Tours International, la technologie constitue le moteur de notre activité. Nous avons fait de l’innovation continue le levier principal pour transformer les idées en solutions concrètes.
Afin de concevoir les outils du futur, nous avons mis en place une unité interne spécialisée en technologies de l’information : un département agile et expert, dédié à la création de solutions digitales sur mesure. Ces outils d’information, performants et sophistiqués, sont conçus pour répondre aux exigences spécifiques des entreprises.
Nous poursuivons nos investissements stratégiques dans la technologie, afin d’accélérer la transformation des idées et demandes en projets opérationnels. Cette dynamique est portée par nos équipes spécialisées, structurées autour de deux grands pôles d’expertise : l’infrastructure IT et le développement d’applications logicielles.
CONCUR TRAVEL
Concur Travel est la solution globale de gestion des voyages de SAP Concur, conçue pour simplifier les processus de voyage d’entreprise. Elle offre une plateforme intuitive, adaptée aux mobiles et alimentée par l’IA qui permet aux employés de réserver des vols, des hôtels et des voitures de location tout en garantissant la conformité avec les politiques de l’entreprise.
En consolidant les données relatives aux voyages et aux dépenses, la plateforme offre aux organisations une meilleure visibilité et un meilleur contrôle des coûts. Les fonctionnalités sont les suivantes :
- l’accès à un large éventail de contenus de voyage (agences de voyage, GDS, NDC, agrégateurs, etc.)
- plusieurs méthodes de paiement
- flux d’approbation
- déclaration automatique des dépenses
- intégration avec les modules de demande et de dépenses
- des outils pour assurer la sécurité des employés lors de leurs déplacements
le tout disponible via l’application mobile et le portail web.
La plateforme soutient également les efforts de développement durable en offrant des données d’émission certifiées selon la norme ISO 14083.
L’expérience modulaire permet un faible impact sur les processus de l’entreprise et une transition progressive vers l’expérience en ligne, puisque les passagers et les assistants pourront dans un premier temps utiliser ces formulaires simples et intuitifs au lieu d’envoyer des courriels non structurés.
ATRIIS
ATRIIS est une solution globale d’outil de réservation en ligne pour la gestion des voyages d’affaires, conçue pour simplifier et centraliser l’ensemble du processus de réservation, d’approbation et de contrôle des voyages. Basée sur une place de marché B2B ouverte et alimentée par des technologies d’apprentissage automatique, Atriis permet à tous les utilisateurs – des employés aux agents de voyage – d’accéder au même inventaire mondial, en appliquant de manière cohérente les politiques de l’entreprise et les préférences en matière de voyage. La plateforme est accessible via le web et le mobile, avec une interface intuitive qui guide les choix des utilisateurs grâce au « Corporate Joy Factor », un système qui optimise les résultats de recherche en fonction de critères tels que le prix, la durée, la commodité et la durabilité. Atriis intègre des flux d’approbation personnalisés, compatibles avec les systèmes ERP, RH, de gestion des dépenses et les SSO, et offre des outils de reporting avancés basés sur Power BI avec des KPI sur la conformité, les fournisseurs, le CO₂ et les tendances en matière de dépenses. Il favorise également la responsabilité environnementale en indiquant les émissions de chaque option de voyage et en proposant des solutions de compensation. Idéal pour les entreprises qui recherchent l’efficacité opérationnelle, le contrôle des coûts, la conformité aux politiques et la gestion stratégique et durable des voyages.
L’expérience modulaire permet un faible impact sur les processus de l’entreprise et une transition progressive vers l’expérience en ligne, puisque les passagers et les assistants pourront dans un premier temps utiliser ces formulaires simples et intuitifs au lieu d’envoyer des courriels non structurés.
ARGO
Argo est un outil de réservation en ligne leader sur le marché latino-américain des solutions numériques de gestion des voyages d’affaires. Conçu pour les moyennes et grandes entreprises ayant des besoins de voyages fréquents, Argo permet aux employés de réserver des vols, des hôtels et d’autres services de manière indépendante, dans le respect des politiques de l’entreprise, tout en assurant un contrôle centralisé des dépenses. La plateforme, accessible par navigateur en mode SaaS, intègre des flux d’approbation personnalisés, des tableaux de bord de gestion des voyages, un contrôle automatique des politiques et un reporting en temps réel. Grâce à son interface intuitive et à sa compatibilité avec tous les appareils, Argo facilite l’adoption par les utilisateurs et améliore l’efficacité opérationnelle. Les entreprises peuvent contrôler les coûts, gérer les budgets, intégrer le système avec les agences de voyage, les ERP et les outils de gestion des dépenses, et obtenir une vision globale et stratégique de leurs voyages. Argo est une solution complète pour ceux qui recherchent l’automatisation, la conformité et l’optimisation des processus de voyage d’affaires.
L’expérience modulaire permet un faible impact sur les processus de l’entreprise et une transition progressive vers l’expérience en ligne, puisque le passager et les assistants pourront dans un premier temps utiliser ces formulaires simples et intuitifs au lieu d’envoyer des courriels non structurés.
Principales fonctionnalités
- Tableau de bord centralisé pour créer, consulter et gérer les voyages de manière autonome
- Intégration avec les agences de voyage pour la gestion des billets et des réservations
- Contrôle automatique des politiques de l’entreprise et des limites de dépenses
- Génération de rapports et suivi des dépenses en temps réel
- Interface intuitive accessible depuis n’importe quel appareil
- Fonctionnalité intégrée de gestion et d’approbation du budget
MYTICO
MyTico est un outil de réservation en ligne, leader sur le marché italien, moderne et fonctionnel, capable de garantir aux entreprises, en quelques clics, l’affichage des meilleures solutions de voyage en fonction des paramètres choisis, dans le respect de la politique de voyage de l’entreprise, pour tous les services nécessaires au voyage tels que les vols réguliers, les low cost, les trains nationaux (Trenitalia et NTV), les hôtels, les voitures, etc.
A partir d’une interface unique, simple, intuitive, conviviale et extrêmement performante, l’utilisateur accède à un panneau d’information à partir duquel il est possible de gérer le voyage dans son intégralité.
Des critères de recherche et de filtrage supplémentaires sont également disponibles pour tous les services, par exemple les vols : prix, durée, temps d’attente, horaires, escales, classes et transporteurs spécifiques, tarifs, fournisseurs, etc.
MyTico est intégré à toutes les applications de CTI Italia et, grâce à la version Web responsive, peut être utilisé sur toutes les dernières générations d’appareils fixes et mobiles.
MyTico APP permet d’accéder à toutes les fonctions du portail Web à partir d’appareils IOS et Android.
L’expérience modulaire permet un faible impact sur les processus de l’entreprise et une transition progressive vers l’expérience en ligne, puisque les passagers et les assistants pourront dans un premier temps utiliser ces formulaires simples et intuitifs au lieu d’envoyer des courriels non structurés.
CTI CISALPINA TOURS INTERNATIONAL
Gestion des profils
VISAGES D'UMBRELLA
Umbrella Faces est l’une des solutions les plus avancées pour la gestion des profils de voyage d’affaires. Utilisé par plus de 600 entreprises dans plus de 70 pays, ce logiciel SaaS permet la synchronisation automatique des données des voyageurs à travers plus de 20 systèmes, y compris les GDS (Amadeus, Sabre, Travelport), les OBE, les CRM, les ERP et les systèmes de ressources humaines tels que SAP et Zucchetti.
Conçu pour les sociétés de gestion de voyages, les agences de voyages et les multinationales ayant un volume de voyages important, Umbrella Faces garantit l’efficacité opérationnelle, la réduction des erreurs manuelles et la conformité aux réglementations internationales en matière de confidentialité (GDPR, PCI). Le système offre des fonctionnalités avancées telles que des notifications automatiques pour les documents arrivant à expiration, une gestion autonome des formats de données, un accès 24h/24 et 7j/7 pour les agences et les voyageurs, un SSO et un support API pour des intégrations personnalisées.
Grâce à son architecture flexible et évolutive, Umbrella Faces s’adapte aux besoins des entreprises de toutes tailles, en améliorant la sécurité, la précision des données et l’expérience des utilisateurs à chaque étape du processus de gestion des profils.
CTI CISALPINA TOURS INTERNATIONAL
Économies et optimisation
DyOGENE
CTI Cisalpina Tours International a développé DyOGENE, un outil puissant développé en coopération avec les principaux GDS mondiaux qui vous permet de comparer en permanence les tarifs que vous avez réservés avec les conditions améliorées mises sur le marché pour chaque itinéraire de voyage.
Un outil robotique qui, avec une précision et une exhaustivité absolues, surveille automatiquement les tarifs aériens les moins chers et procède à une nouvelle réservation : à intervalles réguliers, 24 heures sur 24, il analyse tous les itinéraires déjà réservés afin d’identifier les tarifs aériens les moins chers en temps opportun.
DyOGENE s’intègre parfaitement aux systèmes de réservation des consultants opérationnels de CTI Cisalpina Tours International puisqu’il notifie automatiquement à l’opérateur, pour chaque PNR, l’opportunité d’économie identifiée. Si elle est conforme à la politique de voyage de l’entreprise et aux besoins exprimés par le voyageur, l’alerte se traduit par une nouvelle réservation plus avantageuse.
DyOGENE peut réaliser des économies supplémentaires allant jusqu’à 20 % des dépenses aériennes pour les voyages long-courriers.
